Comprendre Administration+

A+, c'est quoi ?

Administration+ est une messagerie qui met en relation les aidants et les opérateurs des services publics pour résoudre les blocages administratifs urgents et/ou complexes des citoyens.

A+, comment ça marche ?

1. Le citoyen expose son problème à un aidant. L'aidant crée un signalement sur Administration+

2. Un opérateur de l'administration concernée prend en charge le signalement sous 72h

3. Une fois le signalement traité, l'opérateur informe le citoyen et/ou l'aidant de la résolution du problème

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Lexique / glossaireÉvolution d'un signalement

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