Répondre au signalement (destinataires uniquement)

Le destinataire a 3 possibilités :

• prendre en charge le signalement

• marquer le signalement comme traité

• ajouter un message ou un fichier

Prendre en charge le signalement

Le destinataire peut

• personnaliser le message de prise en charge (par défaut, "Bonjour, je m'occupe de ce signalement. Cordialement,")

• ajouter une ou plusieurs pièces jointes (JPG, PNG ou PDF, taille maximale : 5Mo)

• indiquer que le signalement dispose d'une procédure standard que l'auteur aurait pu utiliser

Lorsque le destinataire clique sur le bouton Prendre en charge le signalement, le signalement passe à l'état En cours de traitement.

Marquer le signalement comme traité

Le destinataire peut

• personnaliser le message (par défaut, "Bonjour, j'ai fait le nécessaire. Je vous invite à fermer le signalement. Cordialement,")

• ajouter une ou plusieurs pièces jointes (JPG, PNG ou PDF, taille maximale : 5Mo)

Lorsque le destinataire clique sur le bouton marquer le signalement comme traité, le signalement passe à l'état traité.