Vous êtes instructeur

L'instructeur est la personne qui répond aux demandes créées par les aidants. L'instructeur peut :

• voir la liste des demandes auxquelles il participe ;

• accéder aux demandes et pièces jointes des demandes qui le concerne ;

• recevoir une notification par email en cas de nouvelle demande ou réponse sur une demande ;

• répondre à une demande sur laquelle il a été invité ;

• inviter un autre organisme instructeur sur une demande.

Guides

Les guides sont disponibles sous forme de vidéos sous-titrées ou de texte et d'images.

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Instructeur : répondre à une demande

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Tous profils : modifier vos informations

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Tous profils : gérer votre groupe

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Questions fréquentes

Je n'arrive pas à me connecter, pouvez-vous m'aider ?Mon adresse e-mail n'est pas reconnue, que faire ?

Comment modifier les informations, rôle et adresse e-mail d'un utilisateur ?

Comment ajouter le compte d'un collègue à mon groupe A+ ?

Que dois-je faire/que se passe-t-il si je m'absente ?

Puis-je être instructeur dans plusieurs départements, ou aidant dans plusieurs structures ?