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# Comment changer mon mot de passe ?

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{% step %}
Cliquez sur votre nom en haut à droite du site pour vous rendre sur la page *Profil*

<figure><img src="/files/miMCBB5zSod0a66hxiHp" alt="Copie d&#x27;écran de la page Tous les signalements. Une main montre l&#x27;endroit où cliquer pour se rendre sur la page Profil."><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}
Une fois sur la page *Profil*, cliquez sur le bouton <kbd>Changer votre mot de passe</kbd>

<figure><img src="/files/zg2oGZc1Tv7PIGMV54Xd" alt="Copie d&#x27;écran de la page Profil. Une main montre l&#x27;endroit où cliquer pour changer son mot de passe."><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}
Une fois sur la page *Mot de passe oublié*, saisissez votre adresse e-mail dans le champ *Adresse électronique*, puis cliquez sur le bouton <kbd>Valider</kbd>

<figure><img src="/files/lDKdRL8lWLQrFQuqLFYE" alt="Copie d&#x27;écran de la page Mot de passe oublié. Un picto montre l&#x27;endroit où saisir son adresse e-mail."><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Un message vous indique ensuite qu'un e-mail de réinitialisation vous a bien été envoyé. Attention à ne pas faire de faute de saisie !
{% endhint %}

{% endstep %}

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Rendez-vous sur votre boîte e-mail, ouvrez l'e-mail d'A+ puis cliquez sur le bouton <kbd>Réinitialiser le mot de passe</kbd>

<figure><img src="/files/azVYtbYeFFHlY3blx7ft" alt="Copie d&#x27;écran de l&#x27;e-mail de changement de mot de passe. Une main montre le bouton Réinitialiser le mot de passe."><figcaption></figcaption></figure>

Le mail d'A+ peut mettre quelques minutes à arriver. Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez votre dossier Spam.

{% endstep %}

{% step %}
Une fois sur la page *Nouveau mot de passe*, saisissez votre nouveau mot de passe 2 fois puis cliquez sur le bouton <kbd>Valider</kbd>

<figure><img src="/files/MFqZveam8Whc7tdiFBLL" alt="Copie d&#x27;écran de la page Nouveau mot de passe. 2 pointeurs indiquent où saisir son mot de passe, et une main montre le bouton Valider."><figcaption></figcaption></figure>

Votre mot de passe doit contenir 12 caractères au minimum, dont au moins 1 chiffre et 1 caractère spécial.

{% endstep %}

{% step %}
Un message vous indique que votre mot de passe a bien été changé.&#x20;

<figure><img src="/files/0hl40yfv3YnQykrZU9dp" alt="Copie d&#x27;écran de la page Nouveau mot de passe. Un message indique que le mot de passe a bien été modifié. Un bouton permet de se connecter au site."><figcaption></figcaption></figure>

Vous pouvez vous reconnecter au site en cliquant sur le bouton <kbd>Se connecter</kbd>.

{% endstep %}
{% endstepper %}