# Fermer un signalement

## Pourquoi fermer un signalement ? <a href="#id-2.-ecran-daccueil" id="id-2.-ecran-daccueil"></a>

Fermer un signalement indique à l'ensemble des intervenants (aidants, opérateurs) que le signalement est clos. Les aidants et les opérateurs n'ont plus à intervenir.&#x20;

## Comment fermer un signalement ?

1. Rendez-vous sur la page *Tous les signalements*.&#x20;

<figure><img src="https://166465784-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LyUhGLtNuvcAo_TQGta%2Fuploads%2FxnxDjF0OrYmaCg2OILHd%2Fcreer-un-signalement-02.png?alt=media&#x26;token=937c49c0-9013-4a90-943a-2c65a45f78e2" alt="Copie d&#x27;écran de la page Tous les signalements. L&#x27;utilisateur a déjà créé des signalements."><figcaption></figcaption></figure>

2. Cliquez sur le bouton <kbd>Voir</kbd> sur la ligne d'un signalement en état <mark style="background-color:green;">Traité</mark>. Vous êtes automatiquement redirigé sur la page *Consultation d'un signalement*.
3. Faites défiler la page jusqu'à la section *Fermer le signalement*.

<figure><img src="https://166465784-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LyUhGLtNuvcAo_TQGta%2Fuploads%2FFAtohgRx07YKosIAvucG%2Fpage-consultation-signalement-09.png?alt=media&#x26;token=dc0f6467-92fc-43ac-90fa-fd326c07ab92" alt="Copie d&#x27;écran de la page Consulter un signalement, section Fermer le signalement."><figcaption></figcaption></figure>

4. Cliquez sur le bouton <kbd>Fermer le signalement</kbd> . Le signalement passe à l'état <mark style="background-color:blue;">Fermé</mark>.

{% hint style="info" %}
Un signalement fermé reste accessible pendant 6 mois. Pendant cette période, il peut être rouvert à tout moment. Six mois après sa fermeture, le signalement est supprimé.
{% endhint %}