Ajouter un message ou un fichier
Pourquoi ajouter un message ou un fichier ?
Vous pouvez ajouter un message et/ou un fichier à un signalement pour donner des informations aux autres interlocuteurs sans changer l'état du signalement.
Comment ajouter un message ou un fichier ?
Rendez-vous sur la page Tous les signalements.
Cliquez sur le bouton Voir en face du signalement concerné. Vous êtes automatiquement redirigé sur la page Consultation d'un signalement.
Faites défiler la page jusqu'à la section Répondre au signalement.
Cliquez sur Ajouter un message ou un fichier. Vous pouvez ici :
ajouter un message personnalisé
ajouter une ou plusieurs pièces jointes (JPG, PNG ou PDF, taille maximale : 5Mo)
Cocher la case Restreindre le message aux opérateurs Administration+ vous permet d'envoyer un message uniquement aux opérateurs. Les aidants ne pourront pas le lire.
Cliquez sur le bouton Ajouter un message ou un fichier .
Le message est ajouté au signalement (dans la section Évolution du signalement). L'état du signalement ne change pas.
Mis à jour