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# Inviter d'autres opérateurs

## Pourquoi inviter d'autres opérateurs ? <a href="#id-2.-ecran-daccueil" id="id-2.-ecran-daccueil"></a>

Les deux raisons principales sont :&#x20;

* vous n'êtes pas le bon interlocuteur, donc vous ne pouvez pas répondre au signalement
* vous avez besoin d'un autre opérateur pour répondre au signalement

## Comment inviter d'autres opérateurs ? <a href="#id-2.-ecran-daccueil" id="id-2.-ecran-daccueil"></a>

1. Rendez-vous sur la page *Tous les signalements*.&#x20;

<figure><img src="/files/46zA357vgdDhoDWPG4TB" alt="Copie d&#x27;écran de la page Tous les signalements d&#x27;un opérateur."><figcaption></figcaption></figure>

2. Cliquez sur le bouton <kbd>Voir</kbd> en face d'un signalement <mark style="background-color:orange;">en cours de traitement</mark>. Vous êtes automatiquement redirigé sur la page *Consultation d'un signalement*.
3. Faites défiler la page jusqu'à la section *Inviter d'autres utilisateurs*.&#x20;

<figure><img src="/files/UF3cV0BtDbb9Y59MYAXu" alt="Copie d&#x27;écran de la section Inviter d&#x27;autres utilisateurs."><figcaption></figcaption></figure>

4. Choisissez le motif de l'invitation :&#x20;

* soit vous n'êtes pas le bon interlocuteur
* soit vous avez besoin d'un autre opérateur pour répondre au signalement

5. Choisissez le territoire concerné puis cochez la ou les équipes d'opérateurs à inviter. Vous pouvez personnaliser le message d'invitation si vous le souhaitez.
6. Cliquez sur le bouton <kbd>Inviter d'autres équipes d'opérateurs</kbd> .&#x20;

Votre message est envoyé aux équipes invitées. L'état du signalement ne change pas.