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# Renvoyer une invitation à un futur membre

## Pour quelle raison renvoyer une invitation à un futur membre ?

* Un nouvel utilisateur invité sur A+ ne s'est pas connecté à son compte 7 jours après l'envoi de l'invitation

## Comment renvoyer une invitation à un futur membre ?

1. **Rendez-vous sur la page&#x20;*****Utilisateurs***.

<figure><img src="https://166465784-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LyUhGLtNuvcAo_TQGta%2Fuploads%2FLS9v5pZQug9yiPeOrmvq%2Fresponsable-renvoyer-invitation-01.png?alt=media&amp;token=5cbcf927-fdcc-4bc3-ad7c-5616b295f0ce" alt="Copie d&#x27;écran de la page Utilisateurs, onglet &#x22;Utilisateurs actifs&#x22;."><figcaption></figcaption></figure>

2. **Cliquez sur l'onglet&#x20;*****Utilisateurs en attente*****.**&#x20;

<figure><img src="https://166465784-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LyUhGLtNuvcAo_TQGta%2Fuploads%2F158IsEsXkE1HNp1oMYF2%2Fresponsable-renvoyer-invitation-02.png?alt=media&amp;token=dbd0ce3f-fb6d-4a0d-b1aa-a5da632fa4b4" alt="Copie d&#x27;écran de la page Utilisateurs, onglet &#x22;Utilisateurs en attente&#x22;."><figcaption></figcaption></figure>

3. Repérez la ligne de l'utilisateur concerné et cliquez sur le menu déroulant Action. Sélectionnez l’action **Renvoyer l’invitation**.\
   Une nouvelle invitation est renvoyée. Un message de confirmation apparaît.

<figure><img src="https://166465784-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LyUhGLtNuvcAo_TQGta%2Fuploads%2FpbSFhCgUxq8kVwzTZvXt%2Fresponsable-renvoyer-invitation-03.png?alt=media&amp;token=e2f73d4b-1e76-48c0-a159-603a8175545b" alt="Copie d&#x27;écran du message d&#x27;alerte &#x22;L&#x27;invitation a bien été renvoyée&#x22;."><figcaption></figcaption></figure>

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