# Vous êtes superviseur ## Qu'est-ce qu'un superviseur ? Le superviseur est un utilisateur qui gère des membres et des équipes d'A+. Il peut s'agir, par exemple : * d'un animateur départemental * d'un référent en préfecture * d'un pilote national ## Quel est le rôle d'un superviseur ? Le superviseur est le responsable de toutes les équipes de son territoire. Dans le cas du pilote national, il est même responsable de toutes les équipes de son organisation. Comme le responsable d'équipe, le superviseur s'occupe de la gestion des équipes, des membres et des signalements. #### Gestion des équipes Le superviseur peut : * [créer une équipe](/vous-etes-responsable-dequipe/creer-une-equipe.md) (mais il ne peut pas supprimer d'équipe) * [ajouter un membre à une équipe](/vous-etes-responsable-dequipe/ajouter-un-membre-a-une-equipe.md) ou [retirer un membre d'une équipe](/vous-etes-responsable-dequipe/retirer-un-membre-a-une-equipe.md) * [choisir les interlocuteurs de ses équipes](/vous-etes-responsable-dequipe/choisir-les-interlocuteurs-de-ses-equipes-destinataires.md) #### Gestion des membres Le superviseur peut : * [transformer un utilisateur en responsable](/vous-etes-responsable-dequipe/transformer-un-utilisateur-en-responsable.md), ou [retirer le rôle de responsable à un utilisateur](/vous-etes-responsable-dequipe/enlever-le-role-de-responsable-a-un-utilisateur.md) * [désactiver un utilisateur](/vous-etes-responsable-dequipe/desactiver-un-utilisateur.md), ou [réactiver un utilisateur désactivé](/vous-etes-responsable-dequipe/reactiver-un-utilisateur-desactive.md) * [renvoyer une invitation à un futur membre](/vous-etes-responsable-dequipe/renvoyer-une-invitation-a-un-futur-membre.md) s'il ne s'est pas connecté à son compte 7 jours après l'envoi de l'invitation #### Gestion des signalements Le superviseur peut [exporter les signalements](/vous-etes-responsable-dequipe/exporter-les-signalements.md). En revanche, le superviseur ne peut pas : * créer de signalement ; * accéder aux informations des signalements (nom/prénom des citoyens, sujet/contenu des signalements etc.) Exemple : le superviseur ne voit pas "*Ludovic Vannes - Problème de carte Vitale"*, il voit "*Prénom de 7 caractères Nom de 6 caractères - Signalement de 24 caractères"*. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.aplus.beta.gouv.fr/vous-etes-superviseur.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.