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Tous profils : gérer votre groupe

Dernière mise à jour il y a 9 jours

Vous pouvez consulter le guide en vidéo à l'adresse suivante (à partir de 1:03) :

Que vous soyez aidant ou instructeur, il est essentiel pour le bon fonctionnement de l’outil que le ou les groupes dans lesquels vous êtes rattaché reflètent la situation actuelle de votre structure.

Mettre à jour la liste des membres

Cliquez sur le lien Mes groupes dans le menu de gauche :

Tout utilisateur peut mettre à jour la liste des membres de chacun de ses groupes de 3 façons :

  • En désactivant le compte d’un membre ne faisant plus partie de votre groupe (ex : mutation d’un collègue) : cliquez sur le lien Désactiver le compte

  • En réactivant le compte d’un membre (ex : un collègue de retour dans le service ou erreur de manipulation que vous souhaitez corriger) : cliquez sur Voir les membres désactivés puis cliquer sur Réactiver le compte du membre en question

  • En ajoutant un membre existant dans l’outil A+ à votre groupe : rentrez l’adresse e-mail associée à son compte A+ en bas de la page et cliquez sur Ajouter au groupe afin de l’inviter à rejoindre ce groupe en question. Attention : cette manipulation ne concerne pas les nouveaux agents n’ayant pas encore de compte A+.

Aidant - gestion des groupes